L'Informativa sulla privacy descrive il modo in cui grad-dk.myshopify.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga i dati personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto sul Sito.

Raccolta dei dati personali

Quando l'utente visita il Sito, raccogliamo determinate informazioni riguardo al suo dispositivo, alle sue interazioni con il Sito e alle informazioni necessarie per elaborare i suoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive nel caso l'utente dovesse contattare l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (incluse le informazioni riportate di seguito) come "Dati personali". Per maggiori informazioni su quali Dati personali raccogliamo e perché, consultare l'elenco qui di seguito.

Informazioni sul dispositivo

• Esempi di Dati personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti e prodotti visualizzati dall'utente, termini di ricerca, tipo di interazione con il Sito da parte dell'utente.
• Finalità della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per l'utente ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
• Fonte della raccolta: informazioni raccolte automaticamente al momento dell'accesso al Sito tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel
• Divulgazione per scopi commerciali: informazioni condivise con il nostro gestore Shopify 

Informazioni sugli ordini

• Esempi di Dati personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni sul pagamento (inclusi i numeri della carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Finalità della raccolta: offrire all'utente prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare i dati di pagamento dell'utente, organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con l'utente, controllare i nostri ordini per verificare che non vi siano rischi o frodi potenziali e, se in linea con le preferenze condivise dall'utente, fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta: informazioni raccolte dall'utente.
• Divulgazione per scopi commerciali: informazioni condivise con il nostro gestore Shopify 

Informazioni sull'assistenza clienti

• Esempi di Dati personali raccolti
• Finalità della raccolta: offrire assistenza clienti.
• Fonte della raccolta: informazioni raccolte dall'utente.
• Divulgazione per scopi commerciali

 

Minori

Il presente Sito non è destinato a persone di età inferiore 18. Non raccogliamo intenzionalmente i Dati personali dei bambini. Nel caso in cui l'utente sia genitore o tutore legale e ritenga che il proprio figlio ci abbia fornito Dati personali, contattare l'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.

Condivisione di Dati personali

Condividiamo Dati personali dell'utente con i nostri fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con l'utente, come descritto sopra. Per esempio:

• Il nostro negozio online si appoggia a Shopify. Per maggiori informazioni riguardo a come Shopify usa i Dati personali degli utenti, consultare https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere i Dati personali dell'utente per rispettare le leggi e le normative vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra legittima richiesta di informazioni da noi ricevuta, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo i Dati personali dell'utente per offrire annunci pubblicitari mirati o comunicazioni di marketing che pensiamo possano essere di interesse per l'utente. Per esempio:

• Sfruttiamo Google Analytics per comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per maggiori informazioni riguardo a come Google utilizza i Dati personali degli utenti, consulta: https://policies.google.com/privacy?hl=en. L'utente può anche disattivare Google Analytics da: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni riguardo all'utilizzo del Sito da parte dell'utente, ai suoi acquisti e alle sue interazioni con i nostri annunci pubblicitari su altri siti web. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari, in alcuni casi attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui l'utente può dare il proprio consenso, a seconda del luogo in cui si trova)

Per maggiori informazioni riguardo al funzionamento degli annunci pubblicitari mirati, consultare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") su http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

L'utente può disattivare gli annunci pubblicitari mirati andando su:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

È possibile inoltre disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale della Digital Advertising Alliance su: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo dei Dati personali

Utilizziamo i Dati personali dell'utente per fornirgli i nostri servizi, i quali includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione di ordini e aggiornamenti su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se l'utente è residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo i suoi Dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Il consenso dell'utente;
• L'esecuzione del contratto tra l'utente e il Sito;
• L'adempimento dei nostri obblighi legali;
• La protezione degli interessi vitali dell'utente;
• L'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico;
• I nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui diritti e sulle libertà fondamentali dell'utente.

Conservazione dei dati

Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, i suoi Dati personali saranno conservati nei nostri archivi a meno che e fino a quando l'utente non ci chieda di cancellarli. Per ulteriori informazioni sul diritto di cancellazione, consultare il paragrafo "Diritti dell'utente" qui di seguito.

Processo decisionale automatizzato

Se l'utente è residente nel SEE, ha diritto di opporsi a un trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetto legale o ha un impatto significativo sull'utente.

Noi [DO/DO NOT] sfruttiamo un processo decisionale completamente automatizzato che ha effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro gestore Shopify sfrutta un processo decisionale con automatizzazione limitata per prevenire le frodi che non hanno effetto legale o comunque significativo sull'utente.

I Servizi che includono componenti di processi decisionali automatizzati comprendono:

• Denylist temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente fallite.
• Questo elenco rimarrà in vigore per un numero limitato di ore.
• Denylist temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP presenti nella denylist precedente.
• Questo elenco rimarrà in vigore per un numero limitato di giorni.

Vendita di Dati personali

Il nostro Sito vende Dati personali, ai sensi del California Consumer Privacy Act ("CCPA") del 2018.

Diritti dell'utente

GDPR

Se l'utente è residente nel SEE, ha diritto ad accedere ai Dati personali in nostro possesso, di trasferirli a un nuovo servizio e di chiedere che i suoi Dati personali vengano corretti, aggiornati o cancellati. Per esercitare questi diritti, l'utente può contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito

I Dati personali dell'utente saranno inizialmente elaborati in Irlanda e poi trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, inclusi il Canada e gli Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consultare il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se l'utente è residente in California, ha diritto ad accedere ai Dati personali in nostro possesso (noto anche come ""diritto di sapere""), di trasferirli a un nuovo servizio e di chiedere che i suoi Dati personali vengano corretti, aggiornati o cancellati. Per esercitare questi diritti, l'utente può contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

Se l'utente volesse designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per suo conto, può contattarci all'indirizzo riportato qui di seguito.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul computer o sul dispositivo dell'utente quando visita il nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari, di social media o di contenuto. I cookie migliorano l'esperienza di navigazione dell'utente consentendo al sito web di ricordare le azioni e le preferenze dell'utente (come il login e la selezione della regione). In questo modo non è necessario inserire nuovamente queste informazioni ogni volta che si torna sul sito o si naviga da una pagina all'altra. I cookie forniscono inoltre informazioni sull'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono visitatori abituali.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare l'esperienza dell'utente sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

Cookie necessari per il funzionamento del negozio

Name	Function
_ab	Used in connection with access to admin.
_secure_session_id	Used in connection with navigation through a storefront.
cart	Used in connection with shopping cart.
cart_sig	Used in connection with checkout.
cart_ts	Used in connection with checkout.
checkout_token	Used in connection with checkout.
secret	Used in connection with checkout.
secure_customer_sig	Used in connection with customer login.
storefront_digest	Used in connection with customer login.
_shopify_u	Used to facilitate updating customer account information.

Rapporti e analisi

Name	Function
_tracking_consent	Tracking preferences.
_landing_page	Track landing pages
_orig_referrer	Track landing pages
_s	Shopify analytics.
_shopify_s	Shopify analytics.
_shopify_sa_p	Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_t	Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_y	Shopify analytics.
_y	Shopify analytics.

 

"La durata della permanenza di un cookie sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente varia a seconda che si tratti di un cookie ""permanente"" o ""di sessione"". I cookie di sessione durano finché l'utente non interrompe la navigazione, mentre i cookie permanenti durano finché non scadono o vengono eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono permanenti e scadono tra i 30 minuti e i due anni dalla data in cui sono stati scaricati sul dispositivo dell'utente.

È possibile controllare e gestire i cookie in vari modi. È importante considerare che la rimozione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sull'esperienza dell'utente e che alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma è possibile scegliere se accettarli o meno attraverso i comandi del browser, che spesso si trovano nelle sezioni degli strumenti o delle preferenze. Per maggiori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, è possibile consultare la guida del browser o siti come www.allaboutcookies.org.

Inoltre, si noti che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i propri diritti o rinunciare a determinati utilizzi delle proprie informazioni da parte di tali parti, seguire le istruzioni riportate nel paragrafo ""Pubblicità comportamentale"" di cui sopra."

Non tracciare

Poiché il settore non ha raggiunto un'interpretazione coerente su come rispondere alle richieste di tracciamento, non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal browser dell'utente.

Modifiche

Potremmo aggiornare occasionalmente la presente Informativa sulla privacy per riflettere, per esempio, modifiche apportate alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatti

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, in caso di domande o reclami, è possibile contattarci via e-mail all'indirizzo [email address] o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Vesterbrogade 44, 1.sal, 1640 København V, Danimarca

Ultimo aggiornamento: [DATE]
Se la nostra risposta al reclamo non risulta soddisfacente, l'utente ha diritto a presentare il proprio reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. È possibile contattare l'autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: [ADD CONTACT INFORMATION OR WEBSITE FOR THE DATA PROTECTION AUTHORITY IN YOUR JURISDICTION. FOR EXAMPLE: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]