Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 21. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie GRAD ApS („GRAD“, „wir“, „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verwendet, wenn Sie grad.dk besuchen, bei uns kaufen, sich für unsere E-Mails anmelden oder uns kontaktieren.

1. Verantwortlicher für Ihre Daten

GRAD ApS
Vesterbrogade 149
1620 København V
Denmark
CVR: 36951842
E-Mail: contact@grad.dk

GRAD ApS ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, schreiben Sie an contact@grad.dk.

2. Welche Daten wir erheben, warum und auf welcher Rechtsgrundlage

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben

Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails und Zahlungsstatus. Ihre vollständige Kartennummer sehen oder speichern wir nie; Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt.
Zweck: um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, Bestell- und Versandinformationen zu senden, Rücksendungen, Gewährleistungsansprüche und Erstattungen abzuwickeln und Betrug zu verhindern.
Rechtsgrundlage: Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); unsere rechtlichen Verpflichtungen, z. B. Buchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. c); und unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Wenn Sie sich für unsere E-Mails anmelden

Daten: E-Mail-Adresse und, falls Sie diese angeben, Ihr Name und Ihr Land; außerdem, ob Sie unsere E-Mails öffnen oder darin klicken.
Zweck: um Ihnen Neuigkeiten, Angebote und Produktinformationen zu senden.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

Wenn Sie bereits bei uns gekauft haben, dürfen wir Ihnen gemäß dem dänischen Marketinggesetz auch E-Mails über ähnliche Produkte von GRAD senden. Sie können dem jederzeit in jeder E-Mail widersprechen.

Wenn Sie die Website besuchen

Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, aufgerufene Seiten, in den Warenkorb gelegte Produkte, wie Sie auf die Website gelangt sind (zum Beispiel über eine Anzeige), sowie Cookie-Kennungen.
Zweck: um die Website und den Warenkorb zu betreiben (notwendige Cookies); und, nur wenn Sie zustimmen, um die Nutzung der Website zu messen sowie unsere Anzeigen auszuspielen und zu messen (Analyse- und Marketing-Cookies).
Rechtsgrundlage: Notwendige Cookies: unser berechtigtes Interesse am Betrieb eines funktionierenden Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Analyse und Marketing: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie in unserem Cookie-Banner erteilen.

Wenn Sie uns kontaktieren oder eine Bewertung schreiben

Daten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie alle Fotos oder Bestelldetails, die Sie uns senden. Bei Bewertungen: Ihr Name, Ihre Bewertung, Ihr Bewertungstext und etwaige Fotos.
Zweck: um Ihnen zu antworten und Ihr Anliegen zu lösen; um Bewertungen zu veröffentlichen, die anderen Kunden helfen.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Erbringung von Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. f) oder unser Vertrag mit Ihnen, soweit es um eine Bestellung geht; bei Bewertungen Ihre Einwilligung, wenn Sie eine Bewertung abgeben.

3. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an Unternehmen weiter, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen:

Shopify: hostet unseren Shop, den Checkout und die Kundendaten. Datenschutzerklärung von Shopify
Zahlungsdienstleister: Shopify Payments, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und Klarna wickeln Ihre Zahlung ab. Klarna handelt als eigenständiger Verantwortlicher, wenn Sie mit Klarna bezahlen. Datenschutzhinweise von Klarna
Versanddienstleister: erhalten Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um Ihre Bestellung zuzustellen.
Klaviyo: versendet unsere E-Mails und speichert die Daten der E-Mail-Abonnenten.
Meta (Facebook und Instagram): Werbung und Anzeigenmessung, wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren.
Google (Google Ads, Google Analytics, Google Shopping): Werbung, Anzeigenmessung und Website-Analyse, wenn Sie Analyse- oder Marketing-Cookies akzeptieren.
Pinterest: Werbung und Anzeigenmessung, wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren.
Reaktion: Marketingmessung und Attribution.
Trustpilot und Judge.me: versenden nach Ihrem Kauf Einladungen zur Bewertung und veröffentlichen Bewertungen, die Sie verfassen möchten.
Unsere Buchhalter, Rechtsanwälte und Behörden: wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Beispiel für Buchführung und Steuern.

Einige dieser Unternehmen handeln als unsere Auftragsverarbeiter und dürfen Ihre Daten nur nach unseren Weisungen verwenden. Andere, wie Meta, Google und Klarna, können Daten auch für eigene Zwecke gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden.

4. Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR

Einige unserer Dienstleister speichern oder verarbeiten Daten außerhalb der EU/des EWR, unter anderem in den Vereinigten Staaten und in Kanada. In diesem Fall ist die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU (zum Beispiel das EU-US Data Privacy Framework oder den Angemessenheitsbeschluss für Kanada) oder durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert.

5. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Bestell- und Rechnungsdaten: 5 Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres, dem der Kauf zuzurechnen ist, wie im dänischen Buchführungsgesetz vorgeschrieben.
Daten von E-Mail-Abonnenten: bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen, und danach nur so lange, wie es nötig ist, um Ihren Widerspruch zu beachten.
Kundenservice-E-Mails: bis zu 3 Jahre nach Abschluss des Falls, es sei denn, sie betreffen eine Bestellung, die noch innerhalb der 2-jährigen Gewährleistungsfrist liegt.
Cookies: je nach Cookie vom Ende Ihres Besuchs bis zu 2 Jahren. Sie können Ihre Auswahl jederzeit im Cookie-Banner einsehen und ändern.

6. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Notwendige Cookies sorgen dafür, dass Shop und Checkout funktionieren, und sind immer aktiv. Analyse- und Marketing-Cookies (einschließlich solcher von Google, Meta und Pinterest) werden nur gesetzt, wenn Sie diese in unserem Cookie-Banner akzeptieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen oder indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen.

7. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen über Sie, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben. Unsere Zahlungsdienstleister führen automatisierte Betrugsprüfungen durch; zum Beispiel kann Shopify eine IP-Adresse oder Karte, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Zahlungen in Verbindung steht, vorübergehend sperren.

8. Kinder

Unsere Produkte sind für das Servieren von Wein konzipiert, und unser Shop richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden diese löschen.

9. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht,

Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben;
unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
Ihre Daten löschen zu lassen, sofern wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen;
die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen;
Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit);
der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie jederzeit der Direktwerbung zu widersprechen;
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an contact@grad.dk. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie in Kalifornien oder einer anderen Region mit eigenem Datenschutzrecht wohnen, haben Sie die oben beschriebenen Rechte und können uns auf demselben Weg kontaktieren. Wir verkaufen oder teilen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.

10. Beschwerden

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Sie können sich auch bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Denmark, www.datatilsynet.dk, oder bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland beschweren.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Praktiken oder die Rechtslage ändern. Das Datum oben zeigt an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.