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Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026

Spedizione gratuita

La spedizione è gratuita verso tutti i paesi dell'UE e la Svizzera. Per gli altri paesi, il costo di spedizione viene indicato al checkout prima del pagamento.

Evasione degli ordini

Gli ordini effettuati entro le 15:00 (ora di Copenaghen) di un giorno lavorativo vengono spediti lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 15:00, oppure nel fine settimana o in un giorno festivo danese, vengono spediti il giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna

La maggior parte degli ordini all'interno dell'Europa arriva entro 2–4 giorni lavorativi dalla spedizione. Le consegne al di fuori dell'Europa richiedono di norma più tempo; il tempo previsto viene indicato al checkout. I tempi di consegna sono stime e i corrieri possono talvolta subire ritardi, in particolare nei periodi di punta.

Tracciamento

Quando il Suo ordine viene spedito, riceve un'e-mail con un link per il tracciamento.

Preordini

Se un prodotto è contrassegnato come preordine, la data di spedizione prevista è indicata nella pagina del prodotto. Il pagamento viene addebitato al momento dell'ordine.

Dogana, dazi e imposte

I prezzi per i paesi dell'UE includono l'IVA e all'interno dell'UE non sono previsti oneri doganali. Per le consegne al di fuori dell'UE (ad esempio Svizzera, Regno Unito, Norvegia e paesi extraeuropei), nel Suo paese possono essere applicati dazi all'importazione, imposte e diritti doganali. Salvo che siano indicati e addebitati al checkout, sono a Suo carico e vanno pagati alla consegna del pacco. Se rifiuta di pagarli e il pacco ci viene rispedito, Le rimborsiamo l'ordine dedotti il costo di spedizione del reso e gli eventuali oneri che non possiamo recuperare.

Indirizzo errato o mancata consegna

La preghiamo di verificare attentamente il Suo indirizzo al checkout. Se un pacco ci viene restituito perché l'indirizzo era errato o perché non è stato ritirato, possiamo rispedirlo addebitando il costo della nuova spedizione, oppure rimborsarLa dedotte le spese di spedizione.

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